Політика конфіденціальності

murkalorn цінує вашу довіру та прозорість у роботі з персональними даними

Остання редакція: січень 2025

1. Загальні положення

murkalorn ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати приватність користувачів наших фітнес-послуг. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України.

Користуючись нашими послугами або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступну інформацію:

Контактна інформація:

  • • Повне ім'я
  • • Номер телефону
  • • Електронна пошта
  • • Дата народження (для визначення вікової групи)

Фітнес-інформація:

  • • Цілі тренувань та фізичної активності
  • • Рівень досвіду у фітнесі
  • • Переваги щодо типів тренувань
  • • Інформація про стан здоров'я (за бажанням)

Технічні дані:

  • • IP-адреса та інформація про пристрій
  • • Дані про користування веб-сайтом
  • • Файли cookies для покращення функціональності

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша персональна інформація використовується виключно для наступних цілей:

Надання послуг:

  • • Організація та проведення тренувань
  • • Розробка індивідуальних програм
  • • Консультації з тренерами
  • • Контроль прогресу та результатів

Комунікації:

  • • Підтвердження записів на заняття
  • • Нагадування про тренування
  • • Надсилання корисних порад
  • • Інформування про нові програми

4. Захист та зберігання даних

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати або неправомірного використання.

Технічні заходи: шифрування даних, захищені сервери, регулярні резервні копії

Організаційні заходи: обмежений доступ співробітників, навчання з безпеки даних

Термін зберігання: дані зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення

5. Передача даних третім особам

murkalorn не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виключення можливі тільки у випадках:

  • • Вимоги правоохоронних органів
  • • Надання медичної допомоги у екстрених ситуаціях
  • • Технічне обслуговування (за умови підписання угоди про конфіденціальність)

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Коригування неточної або неповної інформації

Право на видалення

Видалення ваших даних за певних обставин

Право на портативність

Отримання копії ваших даних у зручному форматі

7. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти у нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці

murkalorn залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете зв'язатися з нами:

  • Через контактну форму: на нашому веб-сайті
  • Поштовий запит: через форму зворотного зв'язку
  • Час відповіді: протягом 30 календарних днів

Ця Політика конфіденціальності складена відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України.